「人がなかなか集まらない」
「せっかく育てても、いつの間にか辞めてしまう」
「気づけば、ベテランばかりに仕事と責任が集中している」
こうした悩みを抱えている工事業者は、決して少なくありません。
ですが、この状況を「若い人が根性不足だから」「教える側の努力が足りないから」と捉えてしまうと、本当の原因を見誤ってしまいます。
多くの現場で起きているのは、人の問題ではなく、仕事の見え方の問題じゃ。
誰が、どの業務に、どれくらい時間を使っているのか。
どこに負荷が集中し、どこに余裕があるのか。
そうした情報が見えないまま日々の業務が回っていると、知らず知らずのうちに、負担は特定の人に偏っていきます。
結果として、現場は回っているのに、人は疲弊し、育成の余裕がなくなってしまうのです。
では、この「見えない業務負担」は、どこで生まれているのか。
そして、どうすれば偏りを減らし、育成の余白を取り戻せるのか。
次に、その正体をもう少し具体的に見ていきましょう。
・業務負担の偏りが「感覚」ではなく数字で分かる
・ベテラン依存から脱却し、育成の余白が生まれる
・教育が「感覚指導」から「データに基づく指導」に変わる
・採用を増やす前に、今いる人材を活かす選択肢が持てるようになります。
どんな機能？
工事・工程ごとの作業時間を可視化
どこに時間がかかっているかが一目で分かる
業務のムダ・偏りを発見しやすい
担当者ごとの作業負担を集計
忙しさの偏りを数値で把握
配置転換・役割分担の判断材料に
作業時間と工事データが紐づく
「忙しい＝利益が出ている」とは限らないことが分かる
経営判断と現場改善を同時に進められる
ここがポイント！
工事業の現場では、「できる人」「分かっている人」に仕事が集まりやすい構造があります。
納期がある、品質も落とせない。だからこそ、安心して任せられる人に仕事が集中するのは自然な流れです。
しかしその結果、忙しい人はさらに忙しくなり、本来なら教える側であるベテランほど、教える時間を確保できなくなっていきます。
新人や若手に仕事を振りたい気持ちはあっても、
「説明する時間がない」
「結局自分でやったほうが早い」
そうして業務は属人化し、ノウハウは特定の人の中だけに溜まっていきます。
育成が進まないのは、能力や意欲の問題ではありません。
現場に“育てる余裕”が残っていないだけなのです。
人材不足と育成難が同時に起きる背景には、「見えない業務負担」と「偏った仕事の流れ」が深く関係しています。
教えたい気持ちはあるんです。でも、時間がなくて…
その気持ちは、多くの現場で聞くのう
育成って、こんなに難しいものなんですね
難しいんじゃなく、“忙しさの正体”が見えていないだけかもしれんよ
仙人の言うとおり、問題は忙しさそのものではありません。
忙しさの正体が、誰にも見えていないことにあります。
「たぶんこの人が一番動いている」
「あの人は余裕がありそう」
・どの工事に
・どれくらいの時間を使っていて
・どこで負荷が集中しているのか
を把握できていなければ、判断はどうしてもズレていきます。
その結果、頑張っている人ほど、さらに仕事が集まる構造が生まれます。
業務負担の偏りは、ある日突然問題になるわけではありません。
少しずつ疲れが溜まり
評価されていないと感じ
「このまま続けられない」と思う
そして多くの場合、退職や体調不良という形で、初めて表に出ます。
そのときにはもう、「もっと早く気づいていれば」という話になってしまうのじゃ。
誰がどれだけ働いているかが見えていない現場では、フォローも調整も後手に回ります。
労務管理は、管理のための管理ではありません。人が壊れる前に気づくための仕組みです。
「誰が忙しいのか」は、分かっている“つもり”でも正確に把握できていないことがほとんどです。
・電話対応が多い人
・動き回っている人
・トラブル対応をしている人
といった目に見える動きで忙しさを判断しがちです。
しかしそれは、実際の作業時間や負担量とは必ずしも一致しません。
・担当者ごとの作業時間
・どの業務・工程に時間が割かれているか
・定時内／時間外の内訳
が、一覧で整理されます。
ここで初めて、
「思っていたよりこの作業に時間がかかっている」
「この人、想像以上に複数業務を抱えている」
といった事実に気づくことが多いのです。
忙しい人は分かってるつもりでしたけど、こうして時間で見ると印象と全然違いますね…
人は“動き”で忙しさを判断しがちじゃ。
じゃが、本当に見るべきは“使っている時間”なんじゃよ
・ある人だけ作業時間が突出している
・同じ業務でも、人によって時間差が大きい
・ベテランが複数の工程を同時に抱えている
といった偏りが、はっきり見えてきます。
これまで「この人はできるから」「分かっているから」と任せてきた結果が、数字として表に出てくる瞬間です。
この人、いつも忙しそうだとは思ってましたけど…ここまで集中してるとは思ってなかったです。
本人が文句を言わんほど、気づくのは遅くなる。
じゃが、数字は正直じゃな。
作業時間を並べることで、想定より時間がかかっている工程や、本来は分担できる作業・教え方や段取りを変えれば短縮できそうな業務も浮かび上がってきます。
どこを整えれば、現場が楽になるかを探すための材料となります。
これなら、新人に任せられそうな作業も見えてきますね
そうじゃ。
“全部は無理”でも、“ここなら任せられる”が見えるのが大事なんじゃ
作業時間一覧表は、無理が起きている場所に気づく・業務の偏りを早めに調整する・育成の余白をつくるための共通の判断材料です。
感覚だけで見てたら、
このままずっと同じ人に頼り続けてました…
“見える化”は、人を守る道具なのじゃよ
人材不足という言葉を聞くと、「人を増やさなければならない」と考えがちです。
もちろん、採用ができればそれに越したことはありません。
・そもそも応募が来ない
・育つ前に辞めてしまう
・教える余裕がない
といった壁に、多くの工事業者が直面しています。
人が足りないと感じている現場を見ていくと、実際には仕事の流れが偏っている・一部の人に業務が集中している・本来分担できる作業が、そのままになっているというケースが少なくありません。
つまり人数が足りないのではなく、回り方が悪くなっている状態です。
人を足す前に流れを整えんと、増やしてもまた詰まるだけじゃ
- 仕事量が見える
- 役割が整理されている
- 教える時間が確保されている
そうした状態を整えることで、業務がきちんと回るようになります。
業務がきちんと回り始めると、現場の空気そのものが少しずつ変わっていきます。
まず、ベテランの負担が減ります。
「分かっている人が全部抱える」状態から、仕事を分け、流せる状態になることで無理な残業や突発対応が減っていきます。
余裕が生まれることで、本来やるべき判断や指導に時間を使えるようになります。
次に新人に任せられる範囲が広がります。
業務の中身や時間のかかり方が見えているからこそ、
「ここまでは任せられる」
「この工程はフォローが必要」
といった判断ができるようになります。
丸投げでも、抱え込みでもない、段階的な育成が可能になります。
そして最後には現場全体に余裕が生まれます。
誰か一人が限界まで頑張って支えるのではなく、チームとして仕事を回す感覚が育っていきます。
トラブルが起きても、「誰かが何とかする」ではなく、「どう調整するか」を考えられる状態になります。
そこまで行けば“人が足りない”って感覚も変わりそうですね
そうじゃ。
足りないのは人ではなく、“仕組み”のほうじゃ
・誰か一人に依存しない
・困ったときにフォローが入る
・成長の道筋が見える
という環境が自然に整います。
その結果、「辞めたくなる理由」そのものが減っていきます。
人材不足対策の第一歩は「見える化」。
人を増やす前に、誰がどれだけ働いているか・どこに負荷が集中しているかを把握しましょう。それが、現実的で続けられる人材不足対策です。
ここまでお読みいただき、「うちの現場も、一度きちんと見直したほうがいいかもしれない」
そう感じられたなら、ぜひ資料をご覧ください。
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今すぐ導入を決める必要はありません。
まずは是非、知るところから始めてみてください。
